Berita

Audit Internal CEP-CCIT FTUI: Komitmen terhadap Mutu dan Efektivitas Perusahaan

Selasa, 05 Agustus 2025, telah dilaksanakan Audit Internal di lingkungan CEP-CCIT FTUI sebagai bagian dari kegiatan rutin tahunan dalam rangka menjaga konsistensi kinerja organisasi sesuai dengan standar mutu ISO 9001:2015.

Audit internal ini bertujuan untuk:

  1. Mengevaluasi penerapan sistem manajemen mutu yang berjalan.
  2. Memastikan seluruh prosedur operasional sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
  3. Mengidentifikasi area yang perlu perbaikan dan peningkatan berkelanjutan.

Audit internal ini diselenggarakan untuk memastikan bahwa seluruh proses bisnis, kegiatan operasional, serta implementasi kebijakan mutu perusahaan tetap berjalan sesuai dengan standar internasional yang telah ditetapkan. Audit internal juga menjadi salah satu instrumen pengendalian mutu agar perusahaan dapat terus meningkatkan efektivitas, efisiensi, serta konsistensi layanan kepada para pemangku kepentingan.

Adapun ruang lingkup audit internal tahun 2025 ini mencakup seluruh unit kerja di lingkungan CEP-CCIT FTUI, dengan fokus pada:

  1. Kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP).
  2. Efektivitas pelaksanaan proses inti maupun pendukung.
  3. Dokumentasi dan rekaman mutu.
  4. Peningkatan berkelanjutan (continuous improvement).

Audit dilakukan oleh Tim Auditor Internal yang telah ditunjuk berdasarkan Surat Keputusan Manajemen. Proses audit mencakup:

  1. Pemeriksaan dokumen: memastikan kesesuaian prosedur dengan standar ISO.
  2. Wawancara: menggali informasi langsung dari auditee mengenai implementasi proses.
  3. Observasi: mengecek keterlaksanaan aktivitas operasional di unit-unit terkait.

Berdasarkan hasil pemeriksaan, wawancara, dan observasi lapangan, Tim Auditor Internal menemukan beberapa hal sebagai berikut:

  1. Temuan Minor
  2. Temuan Observasi
  3. Tidak ada temuan Major

Dengan adanya hasil temuan ini, diharapkan seluruh unit kerja dapat segera menindaklanjuti rekomendasi yang diberikan oleh Tim Auditor Internal. Tindak lanjut dari temuan minor maupun observasi akan dibahas di Rapat Tinjauan Manajemen untuk memastikan adanya peningkatan berkelanjutan dan pemenuhan standar ISO 9001:2015